Политика конфиденциальности

Кто является оператором персональных данных?

Оператор, определяющий цели и способы обработки ваших персональных данных через веб-сайт https://yamato.md является:

  • Название: YAMATO GROUP SRL
  • IDNO: 1014600005009
  • Адрес: Республика Молдова, мун.Кишинэу, ул.Албишоара 4, оф.405
  • Электронная почта:info@yamato.md
  • Телефон: +37379788999

По любым вопросам, касающимся защиты персональных данных, включая осуществление описанных ниже прав, вы можете связаться с нами по адресу: info@yamato.md. Этот адрес является контактным способом, указанным оператором данных по вопросам защиты данных. ответственный по защите данных (DPO)info@yamato.md база

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных Республики Молдова и, в той мере, в какой это применимо к нам, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Какие данные мы собираем?

  • Идентификационные и контактные данные: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
  • Сроки доставки: адрес, улица, блок, подъезд, этаж, квартира, домофон, комментарии к заказу.
  • Данные заказа: Заказанные товары, их стоимость, способ оплаты и доставки, история заказов.
  • Данные учетной записи: учетные данные, в том числе при входе через Google или Facebook.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещенные страницы, идентификаторы cookie.
  • Журналы сервера: IP-адрес, дата и время доступа, адрес запрошенной страницы и пользовательский агент. Эти данные собираются и хранятся в целях безопасности.

Цели обработки и правовое основание

Мы обрабатываем данные только в целях, указанных ниже, каждая из которых имеет свое правовое основание:

Цель обработки Обработанные данные Правовая основа
Комплектация, обработка и доставка заказов. Имя, номер телефона, адрес, содержимое заказа Исполнение контракта
Управление учетными записями пользователей Имя, электронная почта, телефон, история заказов Исполнение контракта
Обработка онлайн-платежей Данные о транзакциях Исполнение контракта
Анализ использования веб-сайта Идентификаторы файлов cookie, IP-адрес, поведение при просмотре веб-страниц Ваше согласие
Персонализированный маркетинг и реклама Идентификаторы файлов cookie, IP-адрес Ваше согласие
Отправка информационного бюллетеня Адрес электронной почты Ваше согласие
Безопасность веб-сайта и предотвращение мошенничества Журналы сервера, IP-адрес законный интерес оператора
Бухгалтерская и налоговая документация Платежные данные Правовое обязательство

Если основанием для отзыва является согласие, вы можете сделать это в любое время, при этом законность обработки данных, осуществленной до отзыва согласия, не будет затронута.

Кому мы передаем данные?

Мы не продаем ваши данные. Мы передаем их только следующим категориям получателей, строго в объеме, необходимом для достижения цели:

  • Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics и Google Ads (только с вашего согласия).
  • Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel (только с вашего согласия).
  • TopHost SRL — хостинг, доставка и защита веб-сайта.
  • Поставщик услуг SMS-уведомлений — уведомления о заказах.
  • Paynet Services SRL, MIA — сервис мгновенных платежей (оператор — Национальный банк Молдовы) — онлайн-обработка платежей.
  • Для доставки используются курьерская служба Yandex Go, Letz Taxi, курьеры и наши собственные сотрудники.
  • Государственные органы, когда у нас есть юридическое обязательство это сделать.

Переводы за пределы Республики Moldova

Некоторые из перечисленных выше поставщиков обрабатывают данные в Соединенных Штатах Америки, страна, в отношении которой нет решения о достаточности ресурсов. Эти переводы осуществляются. только если вы дали свое согласие для соответствующих категорий файлов cookie и на основе стандартных договорных положений и, где это применимо, на основании сертификации поставщика в рамках соглашения между ЕС и США о защите персональных данных.

Как долго мы храним данные?

  • Заказы и бухгалтерские документы: 5 лет, согласно бухгалтерскому и налоговому законодательству.
  • Учетная запись пользователя: до тех пор, пока учетная запись не будет удалена по вашему запросу.
  • Подписка на новостную рассылку: до тех пор, пока согласие не будет отозвано или от подписки не будет отменено.
  • Журналы сервера: 12 месяцев.
  • Подтверждение согласия на использование файлов cookie: 3 года с момента принятия последнего решения.
  • Cookie: согласно времени, указанному в Политика использования файлов cookie.

Ваши права

Как субъект персональных данных, вы обладаете следующими правами:

  • Право доступа — Узнайте, обрабатываем ли мы ваши данные, и получите их копию.
  • Право на исправление — Исправить неточные или неполные данные.
  • Право на удаление ("право быть забытым").
  • Право на ограничение обработки данных.
  • Право на переносимость данных — получать данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
  • Право на оппозицию — возражать против обработки данных на основании законного интереса, а также против обработки данных в целях прямого маркетинга.
  • право отозвать согласие в любое время.
  • Право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке. что влечет за собой для вас юридические последствия.

Для осуществления этих прав вы можете написать нам по адресу: info@yamato.md. Мы ответим вам в течение 30 дней.

Право подать жалобу

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство о защите персональных данных, вы имеете право подать жалобу в национальный надзорный орган:

Национальный центр защиты персональных данных (CNPDCP)
ул. Сергея Лазо, 48, MD-2004, мун.Кишинэу, Республика Молдова
Тел.: +373 22 820 801 · Эл. почта: centru@datepersonale.md
https://datepersonale.md

Вы также имеете право обратиться в суд.

Cookie

Мы используем файлы cookie, которые строго необходимы для работы сайта, а также, только с вашего согласия, аналитические и маркетинговые файлы cookie. Полный список, цели использования и сроки хранения можно найти в [ссылка на документацию]. Политика использования файлов cookie. Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время, перейдя по ссылке. "Настройки файлов cookie" из нижнего колонтитула каждой страницы.

Безопасность данных

Для защиты данных мы применяем соответствующие технические и организационные меры: зашифрованное соединение (HTTPS), контроль доступа к внутренним системам, хранение паролей в хешированном виде и ограничение доступа к данным только для персонала, которому это необходимо.

Изменения в данной политике

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице вместе с датой последнего обновления.

Дата последнего обновления: 22.08.2026

Follow us on Facebook